Sud-Ouest.org: service mail impec' à prix libre

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[Sud-Ouest.org marche toujours pour ceux qui y sont mais on attend depuis longtemps une AG qui décide de l'avenir du service]

L'internet, menacé dans sa liberté qui lui est essentielle, est heureusement défendu par quelques groupes de gens énergiques. Pour une vue d'ensemble et des liens voyez L'internet en liberté.

logo Sud-Ouest.org Pour faire ses premiers pas dans l'internet libre, rien de plus simple que de choisir le service mail de l'association Sud-Ouest.org.

L'association Sud-Ouest.org est ouverte à tout le monde, elle n'est pas du tout réservée aux habitants du Sud-Ouest de la France. Elle est sise en Aquitaine, d'où son nom.

Sud-Ouest.org propose un service mail impeccable avec serveurs POP, IMAP et SMTP sécurisés. Il est assez rare de trouver un serveur SMTP en dehors des FAI et de l'énormousse Google.

Le service n'est pas gratuit mais libre, c'est-à-dire que c'est vous qui proposez le prix que vous voulez payer.

De plus, le site de Sud-Ouest.org est bien fourni en documentations très utiles, à lire et à relire attentivement. Vous apprendrez plein de choses, si vous êtes, comme moi, plutôt néophytes en DNS et tout ça. N'ayez surtout pas peur si vous ne comprenez pas tout ce qui suit, tant que vous n'avez pas lu le site de Sud-Ouest.org.

Boîte aux lettres

Vous pouvez choisir une boîte à lettres de 128Mo à … ce que vous voulez (il suffit de demander et de proposer un prix plus élevé que pour 128Mo), en passant par 250Mo, 500Mo, 1Go.

Si vous partez en vacances et que les messages s'accumulent, risquant de faire déborder votre boîte, si l'on peut dire, il vous suffit d'envoyer un courriel aux admins de Sud-Ouest.org avant votre départ. Ils vous attribueront un espace plus grand, provisoirement, le temps de votre absence.

Il est naturel de payer plus cher pour une boîte à lettres plus grosse. J'ai choisi le minimum proposé sur le site de Sud-Ouest.org, 128Mo, ce qui est largement suffisant pour ma minuscule correspondance.

Le formulaire d'inscription donne des moyennes de ce que les gens offrent de payer pour telle ou telle capacité. Il faut aussi s'acquitter de la cotisation à l'association qui est actuellement de 2€. C'est chouette de devenir membre d'une association si utile qui vous délivre de GMail, Hotmail et des autres.

Noms de domaine

Vous pouvez vous faire un email avec un des noms de domaine fournis par Sud-Ouest.org. Si vous n'avez pas envie de sud-ouest.org, vous pouvez par exemple choisir mailz.org, ce qui peut donner tuxou@mailz.org, ou choisirneutralite.org, pour montrer votre attachement à la neutralité de l'internet (voyez L'internet en liberté).

Vous pouvez aussi utiliser votre nom de domaine à vous. Pour cela, il faut s'adresser à un «registrar», organisme qui enregistre votre nom de domaine. Cet organisme est le plus souvent une entreprise commerciale, mais il existe aussi EU.org dont le but est de fournir des noms de domaine gratuitement à des associations ou des particuliers.

Votre nom de domaine chez un registrar commercial

Entre autres pour cette occasion, je suis allée m'acheter un nom de domaine chez un registrar commercial par fainéantise et encore par fainéantise, j'ai choisi Bookmyname. Lorsque mon inscription chez Sud-Ouest.org a été acceptée, j'ai reçu un email avec toutes les instructions utiles pour configurer les choses chez le registrar. Si vous ne comprenez pas ce qu'il faut faire malgré tout, l'équipe de Sud-Ouest.org vous aidera. De mon côté, j'ai dû un peu farfouillé car les instructions n'étaient pas exactement à jour pour Bookmyname mais j'ai bien réussi en lisant les exemples présentés sur la page des DNS du registrar. J'ai envoyé mon petit compte-rendu à l'équipe de Sud-Ouest.org qui ainsi a pu corriger ses instructions pour les prochains adhérents, jusqu'aux prochains changements chez Bookmyname.

Votre nom de domaine chez EU.org, registrar associatif

Au lieu de renouveler mon nom de domaine, je suis allée en commander un chez EU.org. Il y a quatre inconvénients, qui sont pour moi mineurs, à passer par EU.org :

  • Le choix du TLD est restreint et se termine toujours par .eu.org : par exemple, .eu.org, .fr.eu.org, .net.eu.org
  • EU.org ne fournit pas de DNS pour votre nom de domaine, il faut donc aller garer votre futur nom de domaine ailleurs
  • EU.org ne s'adresse qu'à des organismes à but non lucratif, à des particuliers, ou à des gens comme les auto-entrepreneurs s'ils gagnent peu d'argent
  • Il faut compter un mois ou deux avant que votre nom de domaine soit activé car ce sont des bénévoles qui se chargent de l'enregistrement.

Ce site Libre-Fan a un nom de domaine chez EU.org

Sud-Ouest.org vous héberge votre nom de domaine

Il est très rare de trouver des gens ou des organisations qui hébergent gratuitement votre nom de domaine. Sud-Ouest.org le fait, c'est un service formidable.

Mais ne confondez pas hébergement web et hébergement de votre nom de domaine. Ce dernier service se dit «DNS parking» en anglais.

De plus, comme il est dit plus haut, EU.org n'héberge pas votre nom de domaine. Il faut donc, au moment de votre demande de nom de domaine, avoir demandé l'accord de Sud-Ouest.org qui configure pour vous votre futur nom de domaine sur ses DNS.

Une fois que c'est fait, vous pouvez inscrire les DNS de Sud-Ouest.org sur le formulaire de EU.org et envoyer votre demande.

Et ensuite, il ne reste plus qu'à patienter. D'où l'intérêt de demander à Sud-Ouest.org de vous faire un email chez eux. J'ai choisi mailz.org car ça fait très chic (c'est le Z bien sûr qui fait chic).

Plusieurs boîtes à lettres

Si vous avez votre propre nom de domaine, vous pouvez vous faire plusieurs adresses email et donc plusieurs boîtes à lettres. L'ensemble des boîtes à lettres, pour un même nom de domaine, ne doit pas dépasser la capacité que vous avez choisie en vous inscrivant.

128Mo me convient largement et je partage cet espace entre 4 boîtes à lettres. Ce qui ne veut pas dire que cela vous suffise.

Il est permis de sous-louer une ou plusieurs boîtes à lettres lorsqu'on possède un nom de domaine. Avant de supputer les bénéfices que vous pouvez en tirer, ne négligez pas ces détails :

  • Vos «clients» auront le même nom de domaine.
    Imaginons que votre email soit tuxou@libereco.eu.org («libereco» en Esperanto veut dire «liberté») et que leurs emails soient mac-monchou@libereco.eu.org et jadoremicrosoft@libereco.eu.org — vous aimez la liberté mais eux… ô la honte Icon wink
  • Plus sérieusement, vous êtes responsables des emails de vos «sous-locataires» comme vous êtes responsables des vôtres
  • Il faudra sans doute éduquer des gens qui n'ont pas l'ombre d'une idée de ce que représente un service de mail et leur répondre s'ils se plaignent que leur boîte aux lettres est bloquée parce qu'elle est pleine.

C'est une éducation certes utile mais quand on voit les pièces jointes qui pèsent des tonnes et souvent bien superflues, que s'envoient les gens, on se dit que GMail tombe à point pour accueillir tous les pigeons. Mais devons-nous laisser les gens dans leur béate consommation dont GMail se repaît ? Je prends l'exemple de Google car il s'agit d'une entreprise compétente (à l'inverse de M$) et gui se sert du Libre pour faire passer des trucs très étrangers au Libre. Google est donc assez redoutable. Ceci dit, il est bien plus facile pour les gens de se passer des services de Google que de se libérer de M$ ou de refuser les iTrucs d'Apple.

Il faut se dire aussi que les gens ne veulent rien payer en matière d'internet parce qu'ils n'en comprennent pas les enjeux. Voyez FDN, la liberté se paye. Les services de mail gratuits, les forfaits bonnes affaires des FAI commerciaux grand public avec bobox, téléphone, TV, bridage et contrôle, ne reflètent pas du tout le coût réel de l'internet. Ce coût, pour l'ADSL, est dû en France au monopole de France Télécom sur les lignes téléphoniques. Mais il ne faut pas négliger non plus le coût du matériel et des équipements pour des associations.

Alias

Vous pouvez faire des alias, sans limites. Un alias est une adresse email qui renvoie à une autre adresse email qui elle est liée à une boîte à lettres. Une adresse alias n'a pas de boîte à lettres, ce n'est qu'une adresse, des mots. Cela permet de faire plusieurs adresses pour une même boîte à lettres. Dans Thunderbird ou dans le Webmail, quand vous relevez la boîte à lettres tuxou@mailz.org, vous recevrez les courriels envoyés à cette adresse mais aussi ceux qui ont été envoyés à l'alias zut@mailz.org qui n'a pas de boîte à lettres à soi mais renvoie à la boîte à lettres de tuxou.

C'est une manière d'avoir plusieurs adresses email alors que l'on a qu'une boîte à lettres. Cela permet aussi de cacher son adresse véritable. Vous donnez votre alias zut@mailz.org au lieu de tuxou@mailz.org. Bien sûr, si vous répondez à un mail envoyé à l'alias zut@mailz.org, vous ne pouvez pas répondre par cet alias, vous devrez répondre par votre véritable email tuxou@mailz.org. Il est sans doute préférable de faire des alias un peu plus engageants que zut@mailz.org Icon wink

Une autre manière de faire un alias mais pas vraiment discret, c'est d'utiliser le service d'APINC jetable.org qui vous attribue un alias pour une courte durée (jusqu'à 1 mois) ou d'installer le module «Get Jetable Mail» dans Firefox. Cela donne ce genre d'adresse : z5sq1xgewtb6gkb@jetable.org.

Délimiteur +

Je vous laisse découvrir sur le site de Sud-Ouest.org ce qu'est le délimiteur + et les joies de son utilisation Smile

Pour ne pas dépasser son quota

Les gens qui utilisent le remarquable service mail de Sud-Ouest.org partagent un serveur et il faut donc que chacun ait un espace défini et respecte l'espace du voisin. Un disque dur n'est pas extensible à l'infini, le matériel n'est pas gratuit. Chacun dispose donc d'un espace ou quota.

Pour ne pas dépasser mon quota, j'ai paramétré Thunderbird pour qu'il supprime les messages plus vieux de 7 jours qui sont sur le serveur de Sud-Ouest.org et qu'il supprime ceux que je supprime moi-même (c'est-à-dire, localement). Ainsi, mon espace sur le serveur de Sud-Ouest.org ne s'encombre pas. Bien sûr, les messages que vous conservez dans Thunderbird se trouvent sur le disque dur de votre ordinateur, dans le dossier Mail du profil de Thunderbird, à chercher dans /home/vous/.thunderbird/.

Une autre astuce est de ne pas écrire en HTML mais en texte simple : HTML et courriel. C'est dommage que Thunderbird soit paramétré par défaut pour composer les courriels en HTML. A décocher dans «Modifier» > «Paramètres des Comptes» > «Composition…».

Pour Thunderbird, un livre essentiel, sous licence libre,un peu ancien mais toujours pertinent : Utilisez Thunderbird 2 !: Cherchez le lien sur la page Vers Mozilla et les «indépendants».

Si vous écrivez beaucoup et recevez des tonnes de courrier, prenez le quota maximum de 1Go et payez en conséquence. Pensez que vous êtes délivrés, vous-même et vos correspondants, de l'espionnage de Google et des autres.

Compte adhérent et administration

Sud-Ouest.org n'a vraiment rien à voir avec la majorité des services mail qui ne vous offre qu'un webmail avec quelques paramètres. Si vous utilisez RoundCube, vous pouvez aussi vous amuser avec les paramètres et vous bénéficiez d'un calendrier.

Mais on vous offre aussi un espace à vous comme adhérent que je vous laisse découvrir et enfin un espace qui vous permet de faire de nouvelles boîtes à lettres, de modifier les mots de passe, faire des alias et tout ça. Bref, bonne exploration quand vous serez inscrits et que vous aurez reçu le mail de confirmation.

Ça marche avec Thunderbird !

Évidemment, le service mail de Sud-Ouest.org fonctionne parfaitement avec Thunderbird et avec d'autres clients mail. Lisez la documentation fournie sur le site de Sud-Ouest.org, suivez-là avec attention et tout se passera bien.

Une précision : chaque boîte à lettre ou adresse mail a sa propre adresse SMTP. Chez Sud-Ouest.org, il n'est pas possible d'utiliser un serveur SMTP par défaut pour toutes vos adresses. Venant d'APINC, cela m'a surprise mais on s'y fait très bien. Sauf que pour mes adresses qui passent par le serveur POP de Tuxfamily je n'ai plus moyen d'envoyer des messages (eh non, je ne passerai pas par le SMTP du FAI grand public que nous utilisons encore avant le grand passage chez FDN, un jour plus propice que nous espérons prochain). J'ai réglé la question en faisant d'autres adresses avec mon nom de domaine ou en allant sur le Webmail de TuxFamily.

Webmail RoundCube

Sud-Ouest.org offre naturellement un service mail sécurisé et accessible sur le web, par votre navigateur. RoundCube est un logiciel libre bien connu et très agréable. On vous offre avec un calendrier et agenda analogue à l'extension Lightning pour Thunderbird ou le logiciel indépendant Sunbird (tous deux développés par Mozilla). J'ai désactivé le flux du calendrier car c'est une adresse Google et j'ai choisi le calendrier fourni par Sud-Ouest.org.

Pour ne pas dépasser votre quota si vous utilisez le webmail, n'oubliez pas de supprimer les messages inutiles ou de les récupérer dans Thunderbird (avec un compte bien paramétré pour les supprimer du serveur régulièrement, voyez plus haut).

N'oubliez pas non plus de télécharger les photos qu'on vous envoie ou de les détruire.

Veillez à ce que les options «Vider la corbeille en quittan» et «Compacter les dossiers en quittant» soit validées. Cela fait de la place.

Ça marche Sud-Ouest.org ?

L'aide par email, quand vous avez encore des questions après avoir lu et relu l'abondante documentation, est rapide et sympathique.

Vous pouvez essayer le service à titre gratuit pendant un mois. Je suis chez Sud-Ouest.org depuis décembre 2010. J'y suis, j'y reste, béatement.

Et est-ce que le service marche bien ?
— Ça fonce, c'est fantastique. Les emails arrivent à vitesse supersonique. J'ai vu une différence énorme avec APINC, autre association qui fait de l'hébergement de sites web et du service mail. Je vois même une différence de rapidité avec TuxFamily qui est par ailleurs un formidable hébergeur de sites web et fichiers (mais uniquement pour des projets autour du Libre). TuxFamily n'offre pas de serveur SMTP (comme je le disais plus haut, c'est une offre rare).

Pour finir, les serveurs (POP, IMAP et SMTP) de Sud-Ouest.org sont sécurisés et nos mails sont stockés sur des disques durs chiffrés. Seule une procédure judiciaire peut obliger Sud-Ouest.org à livrer ses clés de chiffrement.

Il ne me reste plus qu'à apprendre à crypter mes propres emails. Cela se fait avec GNUGPG et Enigmail, module pour Thunderbird. J'ai toujours eu la flemme de le faire car je me dis que je serai seule à pratiquer le chiffrement. Même notre banque a l'air de s'en fiche (pourtant la signature électronique doit être acceptée) et refuse toute communication par email.

En attendant, mille mercis à Sud-Ouest.org pour son travail formidable. N'hésitez pas à vous inscrire pour avoir un email digne de la liberté que nous devons défendre (en ces temps de LOPPSI2 en particulier). Vous avez un mois gratuit pour voir si le service vous convient.